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Transparence

Ce que nous faisons de vos données, ce que nous facturons, comment nous réagissons en cas de panne, et ce que nous n’avons pas encore construit.

Nous ne stockons pas ce que vous calculez

C’est le point le plus important de cette page. La date, l’heure et le lieu de naissance envoyés à un endpoint servent à calculer la réponse et ne sont pas enregistrés en base de données ensuite. Nous conservons l’endpoint, l’horodatage, le statut et les crédits consommés : de quoi alimenter votre page d’utilisation et répondre à une question de facturation, mais rien sur la personne concernée par le thème.

Nos endpoints de rapports PDF renvoient le document dans le corps de la réponse et n’en gardent aucune copie. Nous refusons délibérément de déposer les rapports dans un espace de stockage et de renvoyer une URL : le nom d’un inconnu, son heure de naissance et ses prédictions resteraient lisibles à une adresse publique aussi longtemps que le fichier existerait.

Nous n’entraînons aucun modèle sur vos données

Rien de ce que vous envoyez ne sert à entraîner un modèle, n’est vendu ni partagé avec un annonceur. Nos endpoints de calcul ne font appel à aucun service d’IA : ce sont des calculs sur des données d’éphémérides, effectués sur nos propres serveurs. Seules exceptions : les fonctions d’IA facultatives. Une fonction d’assistant IA envoie le texte de votre message à un fournisseur de modèles ; l’endpoint de chat astrologique, /api/astro/chat/, envoie en plus les données de naissance de la requête (nom, genre, date, heure et lieu de naissance, latitude et longitude, pour chaque personne concernée), ainsi que les échanges précédents que vous lui renvoyez. Les fournisseurs sont listés sur la page sous-traitants.

Vous payez des réponses, pas des tentatives

Un crédit par appel réussi (25 pour les rapports PDF et le chat IA). Une erreur 4xx, 5xx ou un délai dépassé ne coûte rien : le crédit est réservé avant le calcul, puis libéré si celui-ci n’aboutit pas proprement. Nous ne facturons jamais nos propres pannes.

Chaque réponse indique son coût dans X-Credits-Charged : vous pouvez rapprocher notre facturation de vos propres journaux sans vous fier à nos calculs. L’accès se fait par une formule mensuelle ou annuelle, avec un quota remis à zéro chaque mois ; pas de frais par poste.

Des prix affichés, pas des devis

Toutes les formules et leurs prix figurent sur la page des tarifs. Aucun palier ne masque un endpoint, et aucun « contactez le service commercial » ne se dresse entre vous et une limite plus haute. Vous voyez ce que vous paierez avant même de créer un compte.

Vos clés, et ce que nous en voyons

Les clés API ne sont stockées que sous forme d’empreintes SHA-256. Ni un administrateur ni une copie de la base de données ne peuvent en retrouver une : c’est pourquoi nous ne pouvons pas vous renvoyer une clé perdue. Un inconvénient que nous acceptons en échange de cette garantie. Le préfixe public est indexé, pour qu’une clé ayant fuité dans un dépôt puisse être retrouvée et révoquée sans que personne ne connaisse la partie secrète.

Quand nous cassons quelque chose

  • Si une panne fait échouer des appels, ces appels n’ont tout simplement pas été facturés : c’est automatique, pas un geste commercial.
  • Si un défaut a entraîné une facturation erronée, nous corrigeons le registre et nous le signalons, sans attendre qu’on nous le demande.
  • Si un calcul est faux, nous le corrigeons et le consignons dans le journal des modifications. Corriger un résultat astrologique en silence est pire que de le corriger ouvertement : vous avez peut-être déjà transmis l’ancienne réponse à vos utilisateurs.

Ce que nous n’avons pas construit

Nous le disons ici, plutôt que de vous le laisser découvrir plus tard.

  • Une page de statut toute récente. La disponibilité est désormais publiée, avec chaque incident, sur la page de statut. Son historique ne commence qu’en octobre 2026 ; il n’existe donc pas encore de long historique sur lequel nous juger, et il n’y a pas de SLA de disponibilité.
  • Pas de SLA contractuel. Nous n’en proposons pas pour le moment. Si votre service achats l’exige, parlez-nous-en plutôt que de le supposer : nous préférons dire non que signer un engagement que nous ne pourrions pas tenir.
  • Pas encore de banc d’essai indépendant des positions. Consultez la méthodologie pour savoir précisément ce que nous avons mesuré ou non.
  • Deux entrées de la liste des sous-traitants sont encore en cours de documentation. Elles figurent comme en attente sur la page des sous-traitants, au lieu d’être omises.

Posez-nous la question

Si un point n’est pas assez précis pour votre audit de sécurité, écrivez à mridul.kabra23@gmail.com. Nous préférons répondre à une question difficile plutôt que de vous laisser deviner la réponse.

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